Tiếng Trung giao tiếp, đàm phán & ký hợp đồng đối tác

Trong một cuộc gặp quan trọng, doanh nghiệp không chỉ cần người biết tiếng Trung mà cần người có thể hiểu đúng ý đối tác, trình bày rõ quan điểm, hỏi đúng vấn đề và phản hồi kịp thời. Khóa đào tạo DN007 tập trung vào ngôn ngữ và kỹ năng giao tiếp phục vụ quá trình từ gặp gỡ, trao đổi đến đàm phán và phối hợp trước – sau khi ký kết.

Đối tượng phù hợp

Chủ doanh nghiệp, quản lý, nhân sự kinh doanh, mua hàng, xuất nhập khẩu, pháp chế, trợ lý và những người thường xuyên làm việc với đối tác Trung Quốc.

Nội dung chương trình

1. Gặp gỡ và xây dựng quan hệ — Chào hỏi, giới thiệu doanh nghiệp, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, trao đổi thông tin ban đầu và cách giao tiếp phù hợp trong môi trường kinh doanh.
2. Trao đổi nhu cầu và đề xuất — Hỏi nhu cầu, làm rõ yêu cầu, trình bày phương án, xác nhận thông tin và tránh hiểu sai trong quá trình trao đổi.
3. Giá, số lượng và điều kiện giao dịch — Luyện cách trao đổi giá, số lượng, thời gian, chất lượng, giao hàng, thanh toán và các điều kiện liên quan.
4. Kỹ năng đàm phán — Trình bày lợi ích, đưa ra đề xuất, phản hồi yêu cầu, nhượng bộ có điều kiện, tìm điểm thống nhất và xử lý khi hai bên chưa đồng ý.
5. Trao đổi về hợp đồng — Làm quen với cách trao đổi các nội dung quan trọng của hợp đồng, xác nhận điều khoản, thời hạn, trách nhiệm và những điểm cần làm rõ.
6. Xử lý tình huống khó — Thực hành khi đối tác thay đổi yêu cầu, phản đối giá, chậm tiến độ, phát sinh vấn đề chất lượng hoặc hai bên hiểu khác nhau.
7. Sau khi ký kết — Trao đổi tiến độ, xác nhận cam kết, xử lý phát sinh và duy trì quan hệ hợp tác.

Doanh nghiệp nhận được gì?

• Chủ động hơn trong cuộc trao đổi — Nhân sự có thêm khả năng trao đổi trực tiếp thay vì chỉ phụ thuộc vào người trung gian.
• Giảm nguy cơ hiểu sai — Biết hỏi lại, xác nhận và làm rõ những nội dung quan trọng trước khi thống nhất.
• Tăng khả năng đàm phán — Không chỉ biết từ vựng mà biết cách dùng ngôn ngữ để trình bày, phản hồi và thương lượng.
• Tạo nền tảng cho quan hệ lâu dài — Giao tiếp đúng mực và chuyên nghiệp góp phần duy trì niềm tin trong hợp tác.

Một buổi học: Ôn nội dung cần dùng → học kiến thức và cách diễn đạt → luyện nghe/nói/đọc/viết phù hợp → thực hành tình huống công việc → giáo viên sửa lỗi và góp ý → tổng kết và hướng dẫn tự luyện.

Trong thương mại, có những cuộc trao đổi ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị hợp đồng và quan hệ đối tác. Hãy chuẩn bị để đội ngũ của bạn không chỉ nghe hiểu, mà còn có thể tham gia vào cuộc trao đổi một cách chủ động và chuyên nghiệp.

Đăng ký tư vấn chương trình đào tạo