Nội dung khóa học
Lộ trình học
Giai đoạn 1
Đánh giá trình độ và xếp lộ trình
Kiểm tra đầu vào, mục tiêu học và lịch rảnh để ghép giáo viên phù hợp.
Giai đoạn 2
Học nền tảng theo chủ đề
Từ vựng, mẫu câu, phát âm, bài tập và thực hành giao tiếp.
Giai đoạn 3
Luyện tập có phản hồi
Giáo viên chấm bài, điểm danh, gửi recap và giao nhiệm vụ sau buổi học.
Giai đoạn 4
Đo tiến độ và nâng level
Học viên xem lịch, bài tập, quiz và kết quả ngay trong dashboard.
Tên chương trình
Tiếng Trung du lịch – khách sạn: Đào tạo tiếng Trung ứng dụng cho doanh nghiệp
Mô tả ngắn
Khóa Tiếng Trung du lịch – khách sạn được thiết kế cho môi trường doanh nghiệp, tập trung vào từ vựng, mẫu câu và tình huống giao tiếp đúng với nghiệp vụ du lịch – khách sạn.
Chương trình ưu tiên khả năng dùng ngay trong công việc: trao đổi qua WeChat/email, họp, báo giá, xử lý yêu cầu, đọc tài liệu và làm việc với đối tác Trung Quốc.
Đối tượng phù hợp
- Nhân sự cần sử dụng tiếng Trung trong công việc hằng ngày.
- Quản lý/đội nhóm cần nâng cao khả năng trao đổi trực tiếp với đối tác, nhà cung cấp hoặc khách hàng Trung Quốc.
- Doanh nghiệp muốn đào tạo theo phòng ban, theo ngành hoặc theo tình huống thực tế của công ty.
Mục tiêu đầu ra
Sau khi hoàn thành khóa học, học viên có thể:
| Nhóm năng lực | Mục tiêu đạt được |
|---|---|
| Từ vựng nghiệp vụ | Nắm nhóm thuật ngữ và cụm từ thường dùng trong du lịch – khách sạn. |
| Giao tiếp công việc | Trao đổi yêu cầu, xác nhận thông tin, xử lý thay đổi và phản hồi lịch sự/chuyên nghiệp. |
| Tài liệu | Đọc hiểu email, tin nhắn, bảng thông tin, báo giá hoặc tài liệu cơ bản liên quan. |
| Phản xạ tình huống | Thực hành role-play theo tình huống thật của doanh nghiệp. |
| Báo cáo tiến độ | Có đánh giá đầu vào, theo dõi chuyên cần và nhận xét đầu ra nếu triển khai theo lớp doanh nghiệp. |
Thông tin khóa học
| Mã khóa học | DN016 |
| Trình độ đầu vào | Test đầu vào để xếp lớp theo năng lực nhân sự |
| Thời lượng | 20-30 buổi hoặc thiết kế theo nhu cầu |
| Thời gian học | 2-3 buổi/tuần |
| Thời lượng mỗi buổi | 50 phút |
| Hình thức học | Online / in-house / lớp doanh nghiệp |
| Sĩ số lớp | 1-1 hoặc 5-8 học viên/lớp |
| Tài liệu học | Tài liệu OnChinese theo chủ đề du lịch – khách sạn |
| Kiểm tra đầu vào | Miễn phí, dùng để xác định đúng lộ trình |
| Kiểm tra cuối khóa | Có đánh giá năng lực và nhận xét từ giáo viên |
| Học phí | Liên hệ tư vấn |
Nội dung chương trình học
| Module | Nội dung đào tạo | Kết quả đạt được |
|---|---|---|
| Module 1: Khảo sát nghiệp vụ | Thu thập tình huống thật, thuật ngữ và mục tiêu dùng tiếng Trung trong du lịch – khách sạn. | Chương trình bám đúng công việc. |
| Module 2: Từ vựng chuyên ngành | Học thuật ngữ, cụm từ, mẫu câu và cách đọc đúng. | Có vốn từ dùng ngay trong nghiệp vụ. |
| Module 3: Giao tiếp nội bộ và đối tác | Chào hỏi, giới thiệu, đặt lịch, xác nhận yêu cầu, nhờ hỗ trợ, phản hồi tiến độ. | Trao đổi công việc mạch lạc hơn. |
| Module 4: Văn bản và tin nhắn | Email, WeChat, báo giá, bảng thông tin, quy trình hoặc chứng từ cơ bản. | Đọc hiểu và soạn phản hồi đơn giản. |
| Module 5: Tình huống thực chiến | Đàm phán, xử lý sự cố, khiếu nại, thay đổi lịch/đơn hàng/thông số. | Tăng khả năng ứng biến. |
| Module 6: Đánh giá đầu ra | Role-play theo công việc thật và bài test cuối khóa. | Doanh nghiệp đo được kết quả đào tạo. |
Phương pháp đào tạo
- Học theo tình huống thực tế của du lịch – khách sạn, không học dàn trải ngoài mục tiêu.
- Giáo viên sửa lỗi phát âm, ngữ pháp và cách dùng từ ngay trong buổi học.
- Mỗi buổi học đều có phần luyện phản xạ, bài tập củng cố và nhận xét tiến độ.
- Tài liệu được điều chỉnh theo tốc độ tiếp thu, mục tiêu và lịch học của học viên.
Cam kết sau khóa học
- Học viên nắm được phần cốt lõi của Tiếng Trung du lịch – khách sạn và biết cách ứng dụng vào tình huống thật.
- Có lộ trình học tiếp rõ ràng sau khi hoàn thành khóa học.
- Được hỗ trợ tài liệu, bài luyện tập và định hướng tự học sau mỗi giai đoạn.